M·A·C是Makeup Art Cosmetics(彩妝藝術化妝品)的縮寫。一九八五年,專業彩妝師暨攝影師Frank
Toskan,以及經營連鎖美發沙龍的Frank Angelo,結合二人專業能力及資源,在加拿大多倫多共同創辦了M·A·C。
就如同許許多多的彩妝大師推出自創品牌化妝品,大多是因為一般市面上的化妝品已不符專業理念所需,Toskan在談到他開發M·A·C的產品時,也是基于相同的原因。因此,Toskan著手開發一系列色彩、質感及工具都不同于其它品牌,適合舞臺、電視、攝影,甚至就連走在街頭也能夠耀眼出色的化妝品。
基于與多數彩妝大師品牌相同的原因開始自創品牌,M·A·C卻以高度的創意與前衛的觀念,發展出M·A·C無可比擬的獨特風格。M·A·C的色彩大膽創新,作風顛覆傳統,所秉持的,卻是幾個最簡單平凡的精神理念、人道、平等,商業的正義與責任。
對于作風特立獨行的M·A·C而言,這些理念與主張并不是口號,M·A·C以每一項具體的行動使想法落實。
因為主張人人平等,M·A·C在民族大融爐的北美洲,起用許多黑人擔任銷售人員。這是因為M·A·C訴求的原本就是彩妝的專業特色,所有的銷售人員都是訓練有素的專業彩妝師。只要具有對于美感與藝術的品味與能力,黑人當然可能擔任銷售人員。
M·A·C又在業界一片的驚異眼光中,邀請著名黑人變裝皇后Rupaul擔任VIVA
GLAM口紅代言人。這與一般化妝品訴求唯美夢幻的格調大異其趣。另一位代言人美國知名女歌手k.d.lang的中性化風格,也與大多數品牌偏好以優雅的年輕美女擔任代言人的做法大相徑庭。
同時,M·A·C也以不同于一般化妝品的經營方式,反行銷、反對虛矯的廣告宣傳,銷售人員的薪水也不是論業績抽成,因此可以避免銷售人員強勢推銷造成的購買壓力。
M·A·C
主張隨時隨地做環保,以盡到企業的社會責任,但是又擔心舊的容器回收,重新使用,可能造成消費者對于清潔衛生的擔憂。因此,M·A·C發起回收運動,消費者每退回六個化妝品的塑料空罐,就可獲贈一支唇膏。所回收的塑料用料則做成工廠用的滑軌車,用來運載和分銷M·A·C化妝品。
不過,M·A·C關懷社會,最具意義的一項行動,是對于艾滋病的救助。
許多化妝品公司,基于維護品牌形象與格調等因素,對于艾滋病之類的議題避之唯恐不及。M·A·C卻在公司內成立艾滋病基金,為艾滋病的教育、預防方法和病患醫療提供援助。M·A·C特別推出一支適合各種不同膚色女性使用的VIVA
GLAM唇膏,每賣出一支唇膏,M·A·C就將這支唇膏的銷售金額悉數捐出做為改善及幫助艾滋病患者生活之用。因為VIVA
GLAM受到消費者的支持與歡迎,M·A·C又推出VIVA GLAMⅡ,這支唇膏的銷售所得,同樣做為對艾滋病患的基金。